Politica de Privacidad

Responsable Y Alcance

W.I.T. Academy es una marca comercial operada por Villar Capital Group LLC.

Esta politica aplica al sitio academywit.com, a la pagina /registro, a formularios, checkouts, comunicaciones de soporte, contenidos, servicios y canales de contacto vinculados a WIT Academy.

La operacion se gestiona con un enfoque principal en Estados Unidos. Si visitas o usas el sitio desde otra jurisdiccion, esta politica describe de forma general como tratamos tus datos, sin implicar que ofrezcamos un marco de cumplimiento adicional distinto del que resulte aplicable a nuestra operacion real.

Categorias De Datos Que Recopilamos

• Datos de contacto y registro: nombre, correo electronico, telefono y empresa cuando los solicitemos.
• Datos de relacion comercial y soporte: compras, accesos, consultas, tickets, historial de atencion y estado de servicios.
• Datos tecnicos y de uso: direccion IP, ubicacion aproximada deducida de esa IP (pais, provincia o estado y ciudad), navegador, dispositivo, idioma, paginas visitadas, eventos, fecha y hora, parametros UTM y registros basicos de seguridad.
• Identificadores de cookies, pixeles, localStorage u otras tecnologias similares cuando esten habilitadas en el sitio.
• Datos de consentimiento y evidencia para mensajeria SMS cuando te suscribes a un programa o canal de ese tipo.

Fuentes De Recogida

• Directamente de ti cuando completas formularios, solicitas informacion, compras, escribes a soporte o interactuas con nuestros contenidos.
• Automaticamente a traves del navegador, el dispositivo y herramientas de medicion, seguridad y publicidad del sitio.
• Desde proveedores que procesan formularios, checkouts, analitica, email, mensajeria o soporte en nuestro nombre.
• Desde plataformas de publicidad o atribucion cuando llegas al sitio a traves de campanas o enlaces etiquetados.

Finalidades Del Tratamiento

• Gestionar registros, accesos, clases, webinars, solicitudes, compras y soporte.
• Enviar comunicaciones operativas, transaccionales y de seguimiento relacionadas con tu solicitud o servicio.
• Enviar comunicaciones promocionales por email o SMS cuando exista consentimiento u otra base valida aplicable.
• Medir rendimiento del sitio, atribucion de campañas, conversiones y experiencia de usuario.
• Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados y otros riesgos de seguridad.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias, fiscales, contables o de auditoria.

Base Legal Y Justificacion

Tratamos datos personales cuando ello es necesario para ejecutar una solicitud o un contrato, para atender intereses legitimos de operacion y seguridad, para cumplir obligaciones legales o, cuando corresponde, con tu consentimiento.

• Consentimiento: SMS promocional, determinadas comunicaciones comerciales y tecnologias no esenciales cuando asi se requiera.
• Ejecucion contractual o medidas precontractuales: registros, acceso a contenidos, compras, soporte y administracion del servicio.
• Interes legitimo: seguridad, prevencion de fraude, mejora del sitio, analitica, atribucion y administracion tecnica.
• Cumplimiento legal: conservacion de registros, atencion de requerimientos y obligaciones regulatorias.

Cookies, Pixel Y Tecnologias De Medicion

Podemos usar cookies, pixeles, etiquetas, almacenamiento local e identificadores similares para operar el sitio, recordar preferencias, medir trafico, atribuir conversiones y evaluar el rendimiento de nuestras campañas.

En las paginas dentro del alcance de esta politica usamos el pixel de Meta (Facebook e Instagram) y, segun la pagina, las etiquetas de medicion de Google. Registran eventos de pagina, referencia del anuncio por el que llegaste, parametros UTM y datos tecnicos del navegador o del dispositivo.

Se cargan al abrir la pagina, sin pedirte permiso antes. El sitio no muestra un aviso de cookies ni ofrece una forma de rechazarlas desde la propia pagina.

Puedes limitar parte de este seguimiento mediante la configuracion del navegador, controles del proveedor o una solicitud razonable a soporte@academywit.com, cuando la ley aplicable reconozca ese derecho.

Ubicacion Aproximada A Partir De Tu IP

Guardamos la direccion IP desde la que envias un formulario, y de esa IP deducimos una ubicacion aproximada: pais, provincia o estado y ciudad. El calculo lo hace nuestro propio servidor contra una base de datos de rangos de IP instalada en el, y guardamos solo el resultado. Para ese calculo tu IP no sale de nuestro servidor.

Es una ubicacion aproximada y no es la tuya: corresponde al nodo de red por el que sale tu conexion, que puede estar a cientos de kilometros de donde estas, sobre todo si entras desde el movil o con una VPN. El pais suele ser correcto. La provincia o estado es orientativa. La ciudad acierta menos de la mitad de las veces, asi que la tratamos como una pista, nunca como un dato de tu domicilio.

La usamos para saber de que zonas llega el trafico a nuestras paginas y para segmentar por region a nuestros contactos. No la usamos para localizarte, y no pedimos ni leemos la ubicacion precisa del dispositivo.

Hay dos excepciones, y en las dos tu direccion IP llega a un servicio externo: api.country.is, con ipwho.is de respaldo. La primera ocurre en tu navegador: el desplegable de pais del campo de telefono los consulta para preseleccionar tu bandera, al cargar la pagina y antes de que escribas nada. La segunda ocurre en el servidor que sirve esas paginas: algunas de evento y de registro deducen tu pais antes de enviarte el HTML, para mostrarte la version de tu zona. De esa segunda consulta guardamos solo el codigo de pais, durante 30 dias, en una cookie llamada wit_geo2 y en una cache de nuestro servidor, que no guarda tu IP sino un codigo calculado a partir de ella.

Terceros Y Divulgaciones

Compartimos datos solo en la medida necesaria para operar el sitio y prestar servicios.

• Hosting, infraestructura, CDN, seguridad y almacenamiento.
• Procesamiento de formularios, CRM, email, automatizaciones, soporte y atencion al cliente.
• Procesadores de pago, checkouts y herramientas comerciales necesarias para vender o entregar servicios.
• Analitica, atribucion y publicidad: Meta (Facebook e Instagram) y Google, en las paginas donde estan habilitados.
• Proveedores de mensajeria, notificaciones y SMS cuando te suscribes a ese canal.
• Asesores, auditores, autoridades o terceros cuando sea necesario por ley o para defender derechos.

No autorizamos a estos terceros a usar tus datos para fines propios incompatibles con esta politica, salvo cuando actuen como responsables independientes con sus propias politicas.

Publicidad Dirigida Y Conceptos De Sale O Share

No vendemos listas de clientes ni el consentimiento de mensajeria SMS. Sin embargo, cuando usamos pixeles o tecnologias similares para medicion publicitaria o retargeting, ciertas leyes de privacidad de EE.UU. pueden considerar esa actividad como share o divulgacion para publicidad conductual entre contextos.

Si resides en California u otra jurisdiccion con derechos equivalentes, puedes solicitar acceso, correccion o eliminacion de cierta informacion personal, asi como pedir que limitemos determinadas divulgaciones para publicidad conductual, escribiendo a soporte@academywit.com.

Transferencias Internacionales

Tus datos pueden tratarse en Estados Unidos y en otros paises donde operen nuestros proveedores. Cuando ello ocurra, aplicamos medidas razonables de acceso, seguridad y minimizacion de datos de acuerdo con nuestra operacion y con la ley aplicable.

Programa De Mensajeria SMS

Si te suscribes a un programa SMS de WIT Academy, podemos enviarte mensajes operativos, transaccionales o promocionales segun el alcance del consentimiento que hayas otorgado para ese programa o canal especifico.

• La frecuencia de mensajes puede variar segun el servicio y la interaccion del usuario.
• Message and data rates may apply.
• Para ayuda, responde HELP o escribe a soporte@academywit.com.
• Para cancelar, responde STOP. Tambien podemos reconocer palabras equivalentes de baja cuando corresponda.
• Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.

Consentimiento SMS, Opt-In Y Evidencia

El consentimiento para SMS debe ser previo, claro, especifico para el programa o canal y otorgado mediante una accion afirmativa verificable. No condicionamos una compra, un acceso principal o un registro general a prestar consentimiento para mensajes promocionales por SMS.

Podemos conservar fecha, hora, origen del alta, formulario, palabra clave o evidencia similar para documentar el consentimiento, atender auditorias y responder requerimientos de cumplimiento.

Opt-Out Y No Comparticion Del Opt-In SMS

Puedes revocar tu consentimiento para SMS en cualquier momento respondiendo STOP o usando un medio razonable de baja. Cuando aplique, procesamos la baja en un plazo razonable y no mayor a 10 dias habiles.

No vendemos ni compartimos con terceros o afiliados, para fines de marketing o promocion, los datos de origen, el numero movil ni el consentimiento del programa SMS. Solo podemos compartirlos con proveedores de infraestructura y soporte necesarios para operar ese canal.

Retencion De Datos

• Datos de consultas, registros y soporte: durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y un periodo razonable posterior.
• Datos comerciales y contractuales: mientras exista la relacion y durante los plazos legales o de prescripcion aplicables.
• Datos de consentimiento SMS y cumplimiento: durante la vigencia del programa y un periodo adicional razonable para auditoria y defensa.
• Direccion IP de los envios de formulario: se guarda tal cual junto al resto del envio y hoy no se borra automaticamente. Puedes pedir que la eliminemos escribiendo a soporte@academywit.com.
• Analitica de navegacion: no guardamos la IP, sino un codigo irreversible calculado a partir de ella que ademas cambia cada mes. Esas filas se borran solas a los 180 dias.
• Resto de datos tecnicos y de seguridad: segun la necesidad operativa, la configuracion del servicio y las obligaciones legales aplicables.

Tus Derechos Y Opciones

Segun la ley aplicable, puedes solicitar acceso, correccion, actualizacion o eliminacion de cierta informacion personal, oponerte a determinados usos, retirar consentimientos y pedir que limitemos ciertos tratamientos publicitarios.

Para ejercer estos derechos o hacer consultas de privacidad, escribe a soporte@academywit.com. Podemos pedir informacion razonable para verificar tu identidad y ubicar tu solicitud.

Do Not Track, GPC Y Seguridad

Nuestro sitio no responde de forma uniforme a todas las señales Do Not Track del navegador. Cuando sea tecnicamente posible y la ley aplicable lo exija o reconozca, podremos tratar la señal Global Privacy Control como una solicitud valida para limitar ciertos usos de datos con fines publicitarios.

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger la informacion frente a acceso no autorizado, alteracion, perdida o divulgacion indebida. Ningun sistema puede garantizar seguridad absoluta.

Cambios A Esta Politica

Podemos actualizar esta politica cuando cambien nuestros procesos, herramientas, servicios o requisitos regulatorios. La version vigente sera la publicada en esta misma pagina.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta politica, el tratamiento de tus datos o un programa SMS, escribe a soporte@academywit.com.

Ultima actualizacion: 5 de septiembre de 2026.